Гарантия на термопанели от "Т-ФАСТ"
Компания «Т‑ФАСТ» предоставляет гарантию 5 лет на фасадные термопанели и комплектующие. Это наше официальное обязательство перед вами — клиентом, который доверяет нам облик и комфорт своего дома.
Что входит в гарантийные обязательства?
- сохранность декоративных свойств панели (цвет, фактура, целостность покрытия);
- стабильность геометрических параметров (отсутствие деформации, вздутий, отслоений);
- надёжность соединительных элементов и стыков;
- сохранение теплоизоляционных характеристик в пределах заявленных показателей.
Условия действия гарантии
Гарантия действует при соблюдении следующих условий:
- Приобретение продукции у официального представителя «Т‑ФАСТ» (подтверждается товарным чеком и гарантийным талоном).
- Соблюдение технологии монтажа. Установка должна выполняться согласно инструкции производителя либо силами сертифицированных монтажников.
- Эксплуатация в соответствии с назначением. Термопанели предназначены для наружной отделки фасадов и цокольных частей зданий. Использование в иных целях аннулирует гарантию.
- Отсутствие механических повреждений, вызванных внешними воздействиями (удары, вандализм, стихийные бедствия).
- Регулярное обслуживание. Рекомендуется ежегодный визуальный осмотр и очистка поверхности согласно руководству по эксплуатации.
Что покрывается гарантией
Гарантия не распространяется на:
- естественный износ поверхности при экстремальной эксплуатации;
- изменения цвета из‑за воздействия агрессивных химических веществ;
- повреждения, вызванные нарушением правил монтажа или эксплуатации;
- последствия ремонтных работ, проводимых без согласования с производителем;
- дефекты, возникшие в результате самостоятельного внесения изменений в конструкцию панели.
- Выбирайте надёжность — выбирайте «Т‑ФАСТ»! Мы гарантируем не только красоту фасада, но и спокойствие наших клиентов на 5 лет вперёд.
Как воспользоваться гарантией
Если вы обнаружили несоответствие качества в гарантийный период:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте (контакты указаны на сайте).
- Предоставьте фото дефекта и информацию о заказе (номер, дата покупки).
- Наш специалист проведёт диагностику и определит причину возникновения проблемы.
- В случае подтверждения гарантийного случая мы оперативно заменим дефектный элемент или предложим иное решение.
Выбирайте надёжность — выбирайте «Т‑ФАСТ»! Мы гарантируем не только красоту фасада, но и спокойствие наших клиентов на 5 лет вперёд.
